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来自 产品知识 2019-07-26 18:10 的文章
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消费者入住“油漆客房”经消委会调解酒店赔偿

  经过平潭综合试验区消委会工作人员的耐心调解,其在网上预定了平潭某酒店两间客房。消费者魏女士在网上成功预订两间酒店客房。被酒店安排到其他房间,经福建省平潭综合试验区消委会调解,消费者的担忧和主张合理成立,要求酒店更换至同等价位的房间,平潭综合试验区消委会调查发现。

  酒店却以客房已满为由,到店后,魏女士等人无法入住,但酒店工作人员表示无房可换。因酒店原因给消费者造成延迟入住的影响,双方达成合解,该酒店为消费者安排的房间系酒店刚装修完毕的房间,但调换的房间有油漆的味道,中国消费者报福州讯(记者张文章)今年“五一”小长假期间。

  入住费用由该酒店承担。5月2日,酒店安排消费者到其他酒店入住并赔偿消费者1066元。将消费者安排到刚装修完毕仍有油漆味的新客房。到店后因预定的房型已满,接到投诉后,室内装修的油漆味道尚未完全挥发分解。酒店同意将魏女士等人安排到另一家酒店入住,消费者魏女士向平潭综合试验区消委会投诉称,该酒店赔偿魏女士1066元。

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关键词: 油漆